Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die wordt gebruikt om uw browsersessie te verbeteren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden.

1.1 Soorten cookies naar duur

• Sessiecookies: Worden verwijderd wanneer u uw browser sluit
• Permanente cookies: Blijven op uw apparaat voor een bepaalde periode
• First-party cookies: Geplaatst door onze website zelf
• Third-party cookies: Geplaatst door externe dienstverleners

1.2 Waarom gebruiken we cookies?

Wij gebruiken cookies om:

• De functionaliteit van onze website te waarborgen
• Uw voorkeuren en instellingen te onthouden
• Websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren
• Onze diensten te verbeteren en personaliseren
• Relevante content en advertenties te tonen

Wij maken onderscheid tussen verschillende categorieën cookies, elk met hun eigen doel en juridische basis:

Hieronder vindt u een overzicht van alle cookies die op onze website worden gebruikt:

3.1 Noodzakelijke cookies

Cookie naam	Doel	Bewaartermijn	Type
PHPSESSID	Sessie-identificatie voor ingelogde gebruikers	Sessie	First-party
csrf_token	Beveiliging tegen CSRF-aanvallen	Sessie	First-party
cookie_consent	Opslaan van cookie voorkeuren	1 jaar	First-party
language	Taalvoorkeur gebruiker	6 maanden	First-party

3.2 Analytische cookies

Cookie naam	Doel	Bewaartermijn	Type
_ga	Google Analytics - Onderscheid gebruikers	2 jaar	Third-party
_ga_[ID]	Google Analytics 4 - Sessie informatie	2 jaar	Third-party
_gid	Google Analytics - Onderscheid gebruikers	24 uur	Third-party
_gat_gtag_[ID]	Google Analytics - Throttling aanvragen	1 minuut	Third-party

3.3 Marketing cookies (indien geactiveerd)

Cookie naam	Doel	Bewaartermijn	Type
_fbp	Facebook Pixel - Gebruikersherkenning	3 maanden	Third-party
fr	Facebook - Advertentie targeting	3 maanden	Third-party
DSID	Google Ads - Conversietracking	2 weken	Third-party

U heeft volledige controle over welke cookies u accepteert. Hieronder kunt u uw voorkeuren instellen:

4.1 Cookie voorkeuren

4.2 Browser instellingen

U kunt ook cookies beheren via uw browserinstellingen. Hieronder vindt u instructies voor de meest gebruikte browsers:

Onze website maakt gebruik van verschillende externe dienstverleners die hun eigen cookies kunnen plaatsen:

5.1 Google Analytics

5.2 Google Maps

5.3 Sociale media (toekomstig gebruik)

5.4 Betalingsverwerkers

Sommige van onze externe dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Hier informeren wij u over eventuele gegevensoverdrachten:

6.1 Verenigde Staten

• Google (Analytics, Maps): Gegevensoverdracht naar VS onder Privacy Shield/Adequacy Decision
• Stripe (betalingen): EU-gegevensverwerking in Ierland, geen overdracht naar VS

6.2 Waarborgen

Voor alle internationale gegevensoverdrachten zorgen wij voor adequate waarborgen:

• Adequacy Decisions van de Europese Commissie
• Standard Contractual Clauses (SCC's)
• Binding Corporate Rules (BCR's)
• Certificeringen en gedragscodes

7.1 Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben verschillende maatregelen geïmplementeerd:

• SSL/TLS encryptie: Alle gegevensoverdracht is versleuteld
• Secure cookies: Cookies worden alleen over beveiligde verbindingen verzonden
• HttpOnly flags: Bescherming tegen XSS-aanvallen
• SameSite attributen: Bescherming tegen CSRF-aanvallen
• Regelmatige updates: Beveiligingspatches worden snel toegepast

7.2 Gegevensopslag

7.3 Gegevensretentie

Verschillende soorten cookies hebben verschillende bewaartermijnen:

• Sessiecookies: Automatisch verwijderd bij sluiten browser
• Functionele cookies: 30 dagen tot 1 jaar
• Analytische cookies: Maximaal 26 maanden (Google Analytics)
• Marketing cookies: 30 dagen tot 2 jaar

Onder de AVG (GDPR) heeft u verschillende rechten betreffende de verwerking van uw persoonsgegevens via cookies:

8.1 Toestemmingsrechten

• Recht op informatie: Duidelijke informatie over cookiegebruik (deze pagina)
• Recht op toestemming: Vrije keuze om cookies te accepteren of weigeren
• Recht om toestemming in te trekken: Toestemming kan altijd worden ingetrokken
• Recht op granulaire keuzes: Per categorie cookies accepteren of weigeren

8.2 Datarechten

• Recht op inzage: Informatie over welke gegevens zijn verzameld
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
• Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking
• Recht op overdraagbaarheid: Gegevens in gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar: Bezwaar tegen specifieke verwerking

8.3 Hoe uw rechten uitoefenen

8.4 Klachten indienen

Als u niet tevreden bent over onze omgang met cookies, kunt u een klacht indienen bij:

• Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon AP: 088 - 1805 250
• Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

9.1 Updates en revisies

Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te geven.

9.2 Kennisgeving van wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via:

• Prominente kennisgeving op onze website
• E-mail naar geregistreerde gebruikers
• Update van de cookie banner
• Social media berichten (indien van toepassing)

9.3 Acceptatie van wijzigingen

Door het voortgezette gebruik van onze website na kennisgeving van wijzigingen gaat u akkoord met het bijgewerkte cookiebeleid. Bij substantiële wijzigingen vragen wij opnieuw om uw toestemming.

Voor vragen over dit cookiebeleid, cookie-instellingen of privacy-gerelateerde zaken kunt u contact met ons opnemen:

10.1 Veelgestelde vragen

10.2 Aanvullende resources

• Ons volledige Privacybeleid
• Algemene Gebruiksvoorwaarden
• Autoriteit Persoonsgegevens
• EU GDPR Informatie